Klage på helsepersonell og/eller virksomheter
Hvis du mener at du er blitt feilbehandlet eller at helsepersonell har brutt noen av sine plikter over for deg, som for eksempel å gi forsvarlig behandling, kan du be Helsetilsynet i fylket vurdere dette. For noen av tilfellene vil Helsetilsynet i fylket oversende saken til Statens helsetilsyn for vurdering av reaksjon etter helsepersonelloven kapittel 11.
En reaksjon etter helsepersonelloven kan for eksempel være en skriftlig advarsel eller tap av autorisasjon / offentlig godkjenning som helsepersonell.Helsetilsynet i Rogaland ligg administrativt under Fylkesmannen i Rogaland. Som tilsynsorgan er Helsetilsynet i Rogaland fagleg uavhengig og direkte underlagt Statens helsetilsyn.
Pasienterstatning
Dersom man mener at man er påført økonomisk tap eller mener seg berettiget til oppreisning som følge av feilbehandling, feil vedtak m.m. kan det reises sak om erstatning. Saker vedrørende erstatning etter feilbehandling i helsetjenesten kan reises for Norsk pasientskadeerstatning (NPE).
Vedtak fattet av NPE kan påklages til Pasientskadenemnda. Skader som følge av medikamentbruk omfattes av Legemiddelforsikringspoolen. NPE håndterer legemiddelsakene på vegne av Forsikringsordningen. NPE kan kontaktes hvis en har spørsmål.