Politiets hovedoppgaver er å opprettholde alminnelig orden, forebygge og forhindre straffbare handlinger, beskytte borgerne og deres lovlydige virksomhet samt å etterforske lovbrudd.
Ved mindre straffesaker : (Eks.: naskeri/tyveri, skadeverk, mindre voldssaker) og "Sivile saker" (Eks.: nabokonflikter, forbrukertvister, husleietvister, familiekonflikter, arbeidstvister o.s.v.) kan Konfliktrådet være rette instans å henvende seg til.
Kontakt med Konfliktrådet er gratis og saksbehandlingstiden er kort. Megling kan skje i løpet av få dager, avhengig av partene. Alle kommuner har godkjente meglere, opplært av Justisdepartementet.